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携号转网11月底前落地 三大运营商“暗战”存量市场

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11月底之前,全球三大运营商“暗战”股票市场被移植到全世界

经过十年的试验,端口号的国家编号已进入倒计时。 10月14日,《北京商报》记者从中国电信和中国联通相关负责人获悉,三大运营商计划在今年11月30日之前正式在全国范围内提供端口号转移服务。业内人士表示,端口号的转移将影响国内电信行业的用户格局。目前,尽管三大运营商之间的竞争不再明显,但为了保留高价值的老用户,他们在网络质量和服务上的竞争已悄然升温。

01,很快就可以上网

中国电信相关负责人告诉《北京商报》记者,“国家要求在年底之前建立全国号码转接网络,但运营商计划在11月底之前全面提供网络转接服务。 ”。

目前,中国联通在移动应用程序中添加了“便携式号码访问”功能条目。具体过程分为三个步骤:用户必须首先通过发送查询消息来确认转移资格;填写用户信息并选择包。提交申请提交;提交成功后,工作人员将交付新的SIM卡,并协助用户完成激活。

但是,中国联通客户服务部门介绍,此功能仅在天津,海南,江西,湖北和云南等试点地区开放。其他省市仍处于准备阶段,具体实施时间和计划将予以公布。目前,从其他运营商转移到中国联通的用户只能选择腾讯土地王卡套餐(39元/月)或腾讯天王卡套餐(59元/月)。将来,在全国范围内转移端口号转移服务后,用户将可以自由选择其他中国联通正在进行的套餐。

除中国联通外,中国电信和中国移动也积极开展了筹备工作。据了解,中国电信已经完成了对26个省市的端口号转移的内部测量,并将很快具备正式启动的条件。为了促进可移植性转移工作,中国移动在7月还与工业和信息化部合作进行联合调试和联合测试,并初步完成了计费系统的改造。

据工业和信息化部统计,截至2019年8月底,三大基础电信公司的手机用户总数达到15.96亿,较7月底仅增加491万。三大运营商移动通信业务收入6081亿元,同比下降3.9%。

业界消息人士说:“随着用户规模和收入增长的高峰,电信行业已经进入了竞争激烈的股票市场,即将到来的端口号转移将增加三大运营商争夺用户的压力。

02,保驾护航

实际上,工业和信息化部于2010年开始试行“便携式号码转移”业务。据了解,为了防止用户流失,一些电信运营商采用捆绑服务套餐,延长排队时间等做法在变相设置的障碍下,一些满足网络传输条件的用户被运营商告知存在很多风险,他们别无选择,只能放弃网络。

为解决试点过程中出现的“网络传输困难”问题,工信部于2018年12月在湖北,天津,海南,江西和云南推广了五个试点省(市)启动端口号传输服务的操作。处理。在新流程下,用户只需发送一条短信即可完成查询和申请。收到转移授权码后,他们可以前往承运人所在的营业厅进行业务处理,并可以在完成转移服务后的1小时内转移到业务中。新的运营商大大缩短了网络传输的有效时间。

受益于新流程的推出,号码携带网络的用户数量迅速增长。根据工业和信息化部发布的数据,自今年2月以来,该国成功接收号码的用户的平均每月增长率达到21.38%。今年上半年,端口号转移业务的累计量已超过2018年的年处理量。

但是,在端口号的用户数量急剧增加之后,一些新问题也出现了。一些用户的手机号码绑定了更多的第三方服务,端口号的转移是否会影响相关的第三方继续提供服务已成为这些用户关注的问题。

对于这个涉及用户的切身利益的问题,工业和信息技术部在8月发布的《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)中进行了明确定义。 《办法》建议:“用户应及时告知第三方服务提供商有关端口号转移的号码,相关服务提供商应按照非便携式端口的相同标准向端口号转移网络的用户提供服务。号码转移用户”。

03,服务竞赛

由于各种政策已消除了各种技术障碍,因此号码携带网络已准备就绪,只需要推出即可。当时,哪个运营商可以成为端口号转移政策的受益者,也已经成为舆论关注的焦点。

关税已被外界认为是影响用户数量转移的主要因素。但是,运营商正在走出“以价格换价值”竞争的老路。 9月,中国联通集中精力取消了一些超低价互联网套餐,并宣布:“下半年,公司将严格控制用户开发成本和超低价套餐,以提高用户的服务质量。发展。” 10月,中国移动也结束了“宽带免费送货”时代,开始向新用户收取100元左右的安装和调试费。

先生。资深通信行业专家季继华认为,在当前取消漫游和长途之后,只有网络和资费才真正确定,但资费已得到遏制,运营商的价格趋于一致。然后,网络质量和服务就成为决定因素。

在网络质量方面,中国电信和中国联通宣布将合作建设5G网络,以便更高效,更低成本地建设5G网络。但是,独立电信分析师傅亮认为:“随着TD-SCDMA的退役,中国移动获得了FDD牌照和更宽的5G高端频段,而且即使联通建立了5G网络,中国移动也更加丰富。为中国移动形成5G优势。”

在这种情况下,三大运营商之间在关税方面的竞争不再明显,但服务竞争已悄然升温。今年9月,中国电信董事长柯瑞文表示,将建立基于智能宽带的智佳平台,以提供智能家居生活应用服务。 《北京商报》记者发现,中国电信正在将传统的营业厅逐步转变为智能家居营业厅,终端展示区展示着数十种智能终端,例如智能相机和智能扬声器。

从今年年初开始,如果中国移动和中国联通不跟进一些新的竞争策略,中国电信将通过大幅减少对套餐的外资来增强市场竞争力,再加上中国电信在家庭套餐中的现有优势。在将来的端口号转换竞争中,两者确实可能遭受旧用户的损失。”付亮说。

《北京商报》记者注意到,面对压力,中国移动试图通过“会员制”提高用户粘性。最近,中国移动在一些省市推出了Plus会员服务。以北京地区为例。如果用户以每月18元的价格打开会员,则可以享受大量的附加权利,例如第三方视频网站VIP和中国移动的超大云盘。

作为三大运营商之一,中国联通还引入了外国援助,以增加该包裹的附加值。近日,中国联通已经与多家省市广电网络公司达成合作,并推出了大量的“电视+语音+话务+宽带”固-移动融合套餐,该套餐包含了大量的高广播电视独家提供的高清电视节目资源。

“这三个地区的竞争强度不同。需要综合分析收益或损害。”马继华说:“无论如何,运营商已经开始学习银行思维,并在用户层面上共存。至于谁可以成为端口号,受益者还有待观察。”

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